Phạm vi sử dụng
Điều khoản áp dụng cho website, nội dung, tài khoản, tính năng đăng ký, đăng nhập, thông tin khuyến mại, game, thể thao và các khu vực hỗ trợ người dùng.
Văn bản sử dụng dịch vụ
aoe2 Điều khoản và Điều kiện
Các Điều khoản và Điều kiện này quy định cách người dùng truy cập, tạo tài khoản, sử dụng nội dung giải trí, giao dịch bằng VND và tương tác với nền tảng aoe2. Khi tiếp tục sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được trình bày tại đây.
Văn bản này dành cho người dùng tại Vietnam và được viết để hỗ trợ việc tra cứu rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và tham khảo các kênh thông tin chính thức như FAQ hoặc trang đăng nhập trước khi thao tác thêm.
tài khoản
giao dịch VND
bảo mật
trách nhiệm người dùng
Đọc điều khoản trước khi sử dụng
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm cá nhân
Giao dịch VND cần thông tin chính xác
Nền tảng có thể cập nhật quy tắc
Sử dụng dịch vụ theo pháp luật áp dụng
Đọc điều khoản trước khi sử dụng
Chấp nhận điều khoản
Việc truy cập aoe2, duyệt nội dung, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận bị ràng buộc bởi Điều khoản và Điều kiện này. Người dùng cần bảo đảm rằng mình có đủ năng lực pháp lý, đủ độ tuổi theo quy định áp dụng và không bị hạn chế sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến tại nơi cư trú.
Nếu một điều khoản cụ thể không phù hợp với bạn, bạn nên ngừng sử dụng nền tảng. aoe2 có thể điều chỉnh, bổ sung hoặc làm rõ nội dung điều khoản theo thời gian để phản ánh thay đổi về sản phẩm, vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản được công bố trên trang này là cơ sở tham khảo chính thức tại thời điểm truy cập.
Trách nhiệm đọc hiểu
Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản, đặt câu hỏi khi chưa rõ và không dựa vào thông tin không chính thức từ bên ngoài nền tảng.
Tài khoản và bảo mật
Khi tạo tài khoản, người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình. Bạn không được mạo danh người khác, sử dụng dữ liệu sai lệch, tạo nhiều tài khoản nhằm né giới hạn hoặc can thiệp vào quy trình xác minh. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn có thể được xem là do bạn thực hiện nếu thông tin đăng nhập đã được sử dụng hợp lệ.
Người dùng phải giữ bí mật mật khẩu, mã xác minh và thông tin liên quan đến tài khoản. Không nên đăng nhập trên thiết bị công cộng, chia sẻ quyền truy cập, lưu mật khẩu trong môi trường không an toàn hoặc chuyển tài khoản cho người khác. aoe2 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung, tạm khóa hoặc hạn chế tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, tranh chấp, vi phạm điều khoản hoặc rủi ro bảo mật.
Quy tắc tài khoản cần nhớ
- Chỉ sử dụng thông tin cá nhân hợp lệ và có thể xác minh khi cần.
- Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc quyền truy cập tài khoản.
- Thông báo kịp thời khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- Không dùng tài khoản để gian lận, lạm dụng ưu đãi hoặc vi phạm pháp luật.
Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng phải sử dụng aoe2 theo cách hợp pháp, trung thực và không gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống hoặc trải nghiệm của người khác. Bạn không được can thiệp kỹ thuật, khai thác lỗi, sử dụng công cụ tự động, phát tán mã độc, sao chép trái phép nội dung hoặc cố tình làm sai lệch dữ liệu hiển thị.
Các chuyên mục như thể thao, slot, live casino, giải thưởng, tiền thưởng và mẹo cá cược chỉ nhằm cung cấp trải nghiệm giải trí và thông tin liên quan. Người dùng cần tự đánh giá rủi ro, đọc điều kiện cụ thể trước khi tham gia và không xem bất kỳ nội dung nào là bảo đảm kết quả. Việc sử dụng nền tảng phải phù hợp với quy định tại Vietnam, quy tắc cộng đồng và các giới hạn được công bố trên website.
Hành vi bị hạn chế
aoe2 có thể từ chối, giới hạn hoặc chấm dứt quyền truy cập đối với hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mại, tạo tài khoản giả, cố ý gây lỗi giao dịch, quấy rối hỗ trợ khách hàng hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích trái phép. Quyết định xử lý có thể dựa trên dữ liệu hệ thống, lịch sử tài khoản và thông tin xác minh liên quan.
Thanh toán và giao dịch VND
Các thông tin giao dịch trên nền tảng có thể được thể hiện bằng VND nhằm phù hợp với thói quen của người dùng Vietnam. Khi thực hiện nạp, rút hoặc kiểm tra số dư, người dùng cần bảo đảm thông tin thanh toán chính xác, tài khoản nhận thuộc quyền sử dụng hợp pháp và nội dung xác minh được cung cấp đầy đủ khi được yêu cầu.
Ví dụ các mốc như 100.000 ₫, 500.000 ₫ hoặc 1.000.000 ₫ chỉ mang tính minh họa khi giải thích cách đọc giá trị. Thời gian xử lý giao dịch thường có thể thay đổi tùy kênh thanh toán, trạng thái hệ thống, xác minh tài khoản, giờ cao điểm hoặc yêu cầu rà soát bảo mật. aoe2 không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ thông tin sai, tài khoản bên thứ ba, kết nối ngân hàng hoặc hành vi vi phạm điều khoản.
Đối soát giao dịch
Khi có thắc mắc về giao dịch, người dùng nên chuẩn bị mã giao dịch, thời gian thực hiện, số tiền VND, ảnh chụp trạng thái nếu có và thông tin tài khoản liên quan. Việc tạo nhiều yêu cầu trùng lặp có thể khiến quy trình rà soát kéo dài hơn.
Giới hạn trách nhiệm và tài khoản
Nền tảng được cung cấp theo tình trạng khả dụng tại thời điểm truy cập. aoe2 nỗ lực duy trì hoạt động ổn định, nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn, không lỗi, không chậm trễ hoặc phù hợp với mọi thiết bị, trình duyệt, mạng di động hay kỳ vọng cá nhân của người dùng. Các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
aoe2 có thể tạm khóa, hạn chế, rà soát hoặc đóng tài khoản khi phát hiện rủi ro bảo mật, tranh chấp, vi phạm điều khoản, yêu cầu xác minh chưa hoàn tất hoặc hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống. Trong trường hợp cần thiết, quyền truy cập một số tính năng có thể bị giới hạn cho đến khi vấn đề được làm rõ. Người dùng vẫn có trách nhiệm tuân thủ mọi nghĩa vụ phát sinh trước thời điểm tài khoản bị hạn chế hoặc đóng.
Quyết định vận hành
Các quyết định liên quan đến hạn chế tài khoản, rà soát giao dịch hoặc kiểm tra tính hợp lệ của hoạt động có thể dựa trên dữ liệu hệ thống, quy định nội bộ và yêu cầu tuân thủ. Người dùng cần hợp tác trung thực khi được yêu cầu cung cấp thông tin bổ sung.
Sở hữu trí tuệ và liên kết
Tên thương hiệu, logo, giao diện, bố cục, nội dung văn bản, biểu tượng, hình ảnh và các thành phần hiển thị trên website thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của aoe2 và các bên cấp phép liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo phiên bản phái sinh nếu chưa có sự chấp thuận phù hợp.
Website có thể đề cập đến tên trò chơi, môn thể thao, thuật ngữ hoặc nội dung do bên thứ ba cung cấp để phục vụ trải nghiệm. Nếu có liên kết hoặc thông tin liên quan đến bên thứ ba, người dùng cần hiểu rằng các bên đó có thể có điều khoản, chính sách và trách nhiệm riêng. aoe2 không kiểm soát mọi thay đổi bên ngoài nền tảng và không chịu trách nhiệm cho nội dung không thuộc phạm vi quản lý trực tiếp.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Điều khoản có thể được cập nhật khi sản phẩm, quy trình, yêu cầu pháp lý hoặc môi trường vận hành thay đổi. Người dùng nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi đăng ký, đăng nhập, giao dịch hoặc tham gia hoạt động có điều kiện. Các vấn đề liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được hiểu và xử lý theo quy định áp dụng, nguyên tắc công bằng và hồ sơ giao dịch có liên quan.